一番求められるブランドへ 東京にホテルも
――ブランドとしての存在感をより高めるために大切にしていることは何ですか。
「商品力、コミュニケーションはもちろんのこと、ブランド体験、顧客情報管理(CRM)、オムニチャネルなど、ブランドのビジビリティー(認知度)を高めるためにあらゆることに取り組んでいます。日本では、お客様に一番求められるブランドへと、ブルガリのブランド力を高めていくことが使命だと思っています。各界で活躍する女性をたたえる『ブルガリ アウローラ アワード』は21年で5回目を迎えましたが、女性を応援し、ジェンダーの平等を発信する重要なアワードです。日本で発案して中国でも始まり、今後は欧州にも広げていきます」

「東京では22年にとてもエキサイティングなニュースがあります。日本で初めてのブルガリホテルが東京にオープンします。特別にエレガントなブルガリスタイルを体験していただき、私たちのブランドをより好きになっていただけるのではないかと思っています」
(聞き手はMen's Fashion編集長 松本和佳)
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