急いでコピーを取らないといけないのに、コピー機の前に列ができています。先頭の方にどう言えば、先にコピーを取らせてもらえるでしょうか。

心理学者のエレン・ランガーが、言い方によって承諾率が変わるかどうかを実験してみました。「すみません、先にコピーをとらせてもらえませんか？」と要求のみを伝えると、約6割の人が譲ってくれました。結構、人って優しいですね。