龍馬の「話題選び」と「傾聴」に学ぶ信頼獲得術
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近年は自分の仕事が手一杯で、コミュニケーションで解決策を話し合う時間が減っています。しかしコミュニケーション不足は、人間同士の孤立を促進し、お互いを高め合う相乗効果を得る機会を失います。
うまくコミュニケーションがとれれば、信頼関係が成り立ちます。話が合う、ウマが合うというのは、良好なコミュニケーションが成り立つ場合をいうのです。
近年、部外の人や社外の人と、仕事をする機会が増えているのではないでしょうか。
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