国内スマートフォン市場の「意外な勝者」
2011年ヒットの裏側(1)
2011年、スマートフォン市場では10社以上のメーカーが激烈な競争を繰り広げたが、本当の勝者は一体誰だったのか。「和製スマホ」は健闘したのか、消費者はそれぞれの端末にどう反応したのか…。販売現場とソーシャルメディア、2つの側面から分析した。
「全部入りが欲しいですか」で始まる接客
この夏、スマートフォンを買いにショップに行った人は、まず「全部入りが欲しいですか」と聞かれたのではないか。実は携帯電...
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