イラスト:芦田多恵子

ビジネスを上手に進める基本としてよく言われるのが「ホウレンソウ（報告、連絡、相談）」です。それでは、職場の人間関係を滑らかにするための振る舞いの基本はどんなものでしょうか。

その一つがNHK。ニコニコ（N）、ハキハキ（H）、きびきび（K）の略です。このほか「急いでいて上司を追い越すとき」「背広のボタンの留め方」などについて、職場で好まれるしぐさや振る舞いをまとめました。