• 子育てで途切れない女性キャリア　上司はどう向き合う 「女性活躍応援」の看板が上がって久しいが、現場のマネジメントは育児休業や復職を織り込んだキャリア形成を応援しきれていないようだ。『フルキャリマネジメ…
• 「仕事ごっこ」は時間の無駄　形式や儀式をやめる発想 掛け声倒れに終わりかねない「見せかけの働き方改革」が広がる。半面、生産性アップにつながる、無駄会議の削減や儀礼的手続きの廃止には動きが遅れがちだ。『…
• アート感覚が強みに　AIに仕事を奪われない人材とは 人工知能（AI）に関する本には脅迫めいた説が少なくない。とりわけ目立つのは「仕事が奪われる」というものだ。しかし、『AIに勝つ！ 強いアタマの作り方・使…
• 世界最難関ミネルバ大で育つリーダー　決断力の導き方 新発想の「ミネルバ大学」が評価を高めている。日本のビジネスパーソンが入学するのは難しいが、運営や学びの手法を仕事に生かすことはできそうだ。『最難関校…
• 20代が辞めない職場　上司は報告メールもマメに返信 「新卒入社から3年で3割退職」には誤解が多い。「これは最近の傾向だ」という捉え方や「若者にこらえ性がなくなった」という見方などがそれにあたる。『なぜ最…
• 組織に過剰反応する病理　自己チュー上司は反面教師に 前例主義に凝り固まり、部下や同僚の手柄を邪魔する。保身をもくろんで、若手をつぶす。こんなやからに舌鋒（ぜっぽう）鋭く切り込んだのが『他人の足を引っぱ…
• 苦手上司は情報提供で手なずけよ　管理職も毎日が不安 面倒な上司は部下の意欲をそぐ。しかし、部下には選ぶ権利がない。どこの職場にもある、うっとうしい問題だが、『ダメ上司のトリセツ』（さくら舎）を書いた関…
• 部課長は社員選挙　老舗船橋屋は「これでいいのだ」 フラットな組織や引っ張らないリーダーなど、かつての常識をひっくり返すようなチームづくりが様々な職場に広がってきた。東京・亀戸で200年以上も続く和菓子…
• 二刀流・大谷を育てた監督　「サーバント上司」に学ぶ チームリーダーや上司に期待されるイメージが変容してきた。強力な指導力を発揮するのではなく、部下に仕事を任せ、能力を伸ばす「サーバント型」が評価されつ…
• 部長ポストは「通過点」　一流の管理職は割り切り上手 同じ「部長」という肩書でも、手腕や人柄は一様ではない。取締役へのふるい分けステージでもあり、ここでの仕事ぶりは出世の明暗を分ける。『部長の一流、二流…

• 使いがちなNGワード　「言い換え」で好感度は上がる 失言が命取りになるのは、政治家に限らない。ビジネスシーンでも心ない発言が仕事を邪魔しがちだ。コーチングに詳しい本間正人氏は著書『仕事で「敵をつくる言…
• 部下に振って、巻き込む　プレイングマネジャーの極意 人手不足のしわ寄せもあって、職場でのマルチタスク化がじわりと進んできた。中間管理職と営業リーダーの二役をこなすような重たい兼任は業務効率を落とし、働…
• 拙速な対応はNG　誠意が伝わる最強の謝罪テクニック トラブルや失敗に伴う謝罪はビジネスシーンでは避けて通りにくい。上手に謝らないと、さらに事態を悪化させかねないから、大事なビジネススキルでもある。吉本…
• パワハラ上司と呼ばれないために　部下との賢い対話術 パワーハラスメントを言い立てられはしまいかとおじけるあまり、部下との接触を減らす上司が増えているという。『人事が直面する職場トラブル』（第一法規）を…
• 惰性断つチャンス生かせ　引き継ぎ改革で生産性アップ 春は異動や担当替えが多く、必然的に前任者からの業務の引き継ぎも増える。だが、引き継ぎがスムーズに進まずトラブルに至るケースは珍しくない。『引継ぎ』（…
• 「いきなり社長面接」で逸材　ミスマッチ防ぐ採用戦略 一般的な社員の採用手順では、幹部面接の後に社長面接が控える。でも、ビジネス書要約サイトを運営する「フライヤー」では、社長面接のほうが先だ。『最高の組…
• 1行で自己PR　出世に役立つキャッチコピーの作り方 「あなたはどんな人ですか？」と尋ねられると、多くの人は返答に窮してしまいそうだ。でも、気の利いた「自分キャッチコピー」や「二つ名」を語れたら、魅力的…
• 面倒な話をサラリと伝える　うるさ方も味方にするコツ 相手の利益にならない話はとかく切り出しにくい。しかし、先送りすれば、さらに事態が悪化しかねない。『「言いづらいこと」を、サラリと伝える技術』（三笠書…
• 達人のメール術　5分以内で書く、「～の件」はNG 社内の連絡手段としてチャットツールが台頭しつつあるが、多くの会社で電子メールはまだコミュニケーションの柱だ。ただ、よくお世話になる割に使い方がつたな…
• 「お約束」あえて踏み外す　オンリーワン人材への道 職場の空気は生き物だ。「長いものに巻かれろ」がはびこるとよどみがちになり、疑問や反対意見を示す人が出てくれば、ざわついたり活気が生まれたりする。『チ…
• AI時代のメモ術　スマホに残す→活用法は無限に 仕事に役立つ情報や頭に浮かんだアイデア、上司の指示……。仕事でメモをとる場面は極めて多い。ただ、とったメモを十分活用するにはノウハウが必要で、ツールの…
• 「目を見て話せ」は大間違い？　仕事が進む実践スキル ビジネスマンに必須のスキルといわれるのが「ファシリテーション」だ。ただ、「会議進行テクニック」のように狭くとらえる向きもあり、誤解も多いようだ。『チ…
• 交渉は勝負じゃない　「双方納得」の理想へ導くスキル 交渉や駆け引きはビジネスの常だ。ただ、そのスキルは見よう見まね、手探りで身につけているという人も多いだろう。交渉術を手ほどきする「おとしどころの見つ…
• オフィスの生産性上げる　「仕事ハック」思考 働き方改革の一貫でオフィスの生産性が注目されている。生産性といえば、時間あたりの成果を測るといったイメージだが、「最強のライフハック100」（SBクリエ…
• 部下をもつのはリスクか　「プロ上司」待望の時代 部下を持つ管理職ポストを敬遠する動きが広がっている。ハラスメント批判が勢いを増すなか、部下を持つ「リスク」や責任の重さと昇進の「利益」が釣り合わない…
• 将棋で磨く「仕事の勘」　ゴール目指す戦略立案力培う 中学生でプロになった藤井聡太七段の快進撃もあり、将棋ブームが続いている。将棋の考え方にはビジネスとの共通点が多いとされ、将棋好きの経営者も少なくない。
• 増える20代の転職、成功の条件は？　相談所長が助言 20歳代向けの転職支援サービスを手がける「20代の転職相談所」は2001年以来、延べ20万人をサポートし、1万人を超える若者の転職・就職を実現してきた。運営会…
• 東大卒マジシャンが指南　マジックを仕事に生かすタネ 東京大学卒のプロマジシャン、入江田翔太氏は若くして世界大会で優勝した実力の持ち主だ。著書「世界が認めた東大卒マジシャンが教える　不可能を可能にする超…
• CMOへの道は？　「花形」ばかりでないマーケター モノや情報があふれる一方、消費者の好みは多様化し、製品やサービスの質さえよければ売れるという時代ではなくなっている。そんな状況を打開しようとマーケテ…
• 職場でキレず正しく怒れ　アンガーマネジメントの本質 ついカッとして部下を怒鳴ってしまった――。怒りにまかせた振る舞いは職場をざわつかせ、人間関係を壊しがちだ。日本でも「アンガーマネジメント」という言葉が…

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