ベテラン・営業こそDXの宝 データで磨く長年の勘

日経BizGate

仮説の練り上げには現場の知見が欠かせない(画像はイメージ)
仮説の練り上げには現場の知見が欠かせない(画像はイメージ)
職場への導入が勢いづくデジタルトランスフォーメーション(DX)ですが、ベテランの営業マンや現場のたたき上げ社員からはDXが導き出す数字や分析が「現実離れ」「一面的」と懐疑的に受け止められることもあるようです。DXやデータ分析のコンサルティング経験が豊富な、マクロミルの渋谷智之氏は「現場で育まれた勘や経験知にデータで磨きをかけるのが望ましい(DXの)生かし方」とアドバイスします。DXやデータ活用でベ