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PCの常識通用せず、スマホ・SNS時代のメール「新作法」
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今やメールは、日常生活やビジネスで欠かせないコミュニケーションツールだ。しかし、封書やはがきとは異なり、明確な作法が定まっていない。さらに最近ではスマートフォン(スマホ)でメールをやり取りしたり、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)のメッセージ送信機能をメール代わりに活用している人も多く、各自が自己流のルールで運用しているのが実情だろう。日経パソコン誌は2013年7月上旬、メールのマナーに関するアンケート調査を実施。主に仕事でやり取りするメールについて、利用の実態や考え方を聞いた。スマホ・SNS時代のメール作法の「新常識」を探った。...
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