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 取引先で本題に入る前や、初対面の人と会った際に、気軽に雑談するのが苦手という人も多いのではないでしょうか? どんな人とでも会話を続けることができる「雑談力」を身につける極意を紹介します。

相手を観察&共感すれば自然に会話は続いていく

「雑談は単なる"暇つぶし"ではありません。実は、ビジネスに役立つ情報がぎっしり詰まっているのです」。こう話すのは、コミュニケーションをテーマに研修や著作を手がける三

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