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 見た目を磨くだけの好感度アップ法は今や逆効果。むしろビジネスは2度目からの印象が本当の勝負だという。第一印象よりもさらに深い人間関係を築くことができる「第二印象」を上げるコツとは?

「見た目に自信がない」「初対面の人とうまく話せない」。そんな悩みを持っている人は少なくない。ところが、トータルイメージコンサルタントの西松眞子さんは「相手の心をつかむには、初対面より2度目以降の方が重要です」と語る。

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