パスワードを忘れたときは？
次からは具体的な管理方法を見ていく。だがその前に、パスワードを忘れたときの対策を念のため。メールアドレスや電話番号などを登録してあれば、パスワードを再設定できることが多い（図9、図10）。
図9 ウェブサービスでパスワードを忘れたときは、再設定すればよい。典型的な手順は次の通り。まず、サインイン画面で「パスワードをお忘れの場合」などを選び、登録済みのメールアドレスを入力して「送信」をクリック（1）（2）
図10 メールが届くので、リンクをクリック（1）。新しいパスワードの設定画面が開くので、新規パスワードを入力する（2）（3）サービスによってはIDの検索も可能だ（図11、図12）。
図11 ユーザー名などのIDを忘れたときは、落ち着いて対処しよう。ウェブサービスによっては、登録済みの電話番号やメールアドレスでもサインインできる
図12 ウェブサービスによっては、IDを忘れた場合に備えて、検索画面を用意している。このリクルートのサービスでは、氏名、生年月日などから2つ以上を入力して正解すると（1）（2）、登録済みのメールアドレスに確認メールが届く。送信先のメールアドレスは一部を伏せ字にして表示される（ライター 岡野幸治）
［日経PC21 2021年9月号掲載記事を再構成］
