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遠くに住む高齢の親いま大丈夫 見守りサービス9選

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NIKKEI STYLE

日経トレンディ

高齢化が進む中で、実家の親を見守るサービスが次々と誕生している。ただし、介護未満の親の場合、導入時に理解を得るのが難しい。見守りの度合いを意識して相談するのが鉄則だ。

心理的な導入ハードルが低いのは、電気やトイレといった日常生活の動作に応じて通知がくるタイプ。例えば、ダイキン「Daikin Support Life」は、動きに反応するドップラーセンサーにより、室内の人の在否や就寝・起床といった家中での生活リズムが分かる。また、自社エアコンと連動させることで室温を管理でき、熱中症対策にもなる。

コミュニケーション機能を有するロボットタイプなら、カメラ付きでも監視感は薄い。ソニーのaiboは19年夏より「aiboプレミアムプラン」(月額1628円・税込み)が選べるようになり、あらかじめ顔認識に登録した人物を家の中から探し出してくれる機能「aiboのおまわりさん」が追加された。指定した時間帯になると、aiboが童謡「いぬのおまわりさん」のメロディーを流しながら動き回って見守り対象を探し、結果を通知してくれる。

外出時をさりげなく見守る手段もある。地図情報サービスを手掛ける昭文社の「おかえりQR」は、印刷されたQRコードに自分の電話番号やメールアドレスを登録しておき、見守りたい相手が外出時に身に着けるつえやバッグなどに貼り付けるだけで使える。親が外出先で迷子になった場合、発見者がスマホを使ってQRコードを読み込むことで、家族に位置情報や状況を簡単に送信できる。

駆け付けサービスと一体、高額だが安心度は高い

トイレ前の廊下など、生活導線にセンサーを設置し、ケガなどで親が身動きが取れなくなり、一定時間動作が確認できない場合、緊急対処員が駆け付ける。プライバシーを気にする家も導入しやすい。初期費用4万8400円(税込み)の工事費に加え、月々の利用料も5170円とコストは高め。

最大8種の家電と連携、利用状況から異常を察知

分電盤にセンサーを後付けすることで、エアコンや電子レンジ、テレビなど最大8種と連携させ、それぞれの利用状況を人工知能(AI)が分析し異常を察知する。万が一のとき、年に2回まで無料で訪問確認を依頼できる。初期費用3万5750円、月額で2170円かかる。無線LAN環境がない家庭向けのプランもある。

カメラなしで会話で健康管理、温かみある見守りロボット

カメラでの監視ではなく、日々のロボットとの会話を通して健康状態を見守れる。人感センサーを搭載しており、自律的に話しかけてくれる。「痛い」などのネガティブなワードに反応して、見守り側のユーザーに異常を伝える。家族が送ったテキストを読み上げる機能や、会話の履歴をスマホから確認できるのも便利だ。

顔を覚えさせて捜索、見守り向けの新機能

ペットロボットの「aibo」は19年夏に、見守り機能が追加されたプレミアムプラン(月1628円・税込み)を開始。新機能を使うと、aiboが自宅のマッピングデータをもとに、指定した時間にパトロールを行い、登録した人の在否確認を行う。スマホからの操作で、指定した場所への移動、カメラによる撮影などもできる。

生理現象から異常を察知、トイレに置くだけと手軽

トイレタンクの流水を感知し、利用頻度から生活リズムが「いつも通り」か確認できる。オーナーは専用アプリでトイレの利用などが分かるうえ、蓄積されたデータをもとに異変があれば通知される。通知の種類は1日の利用状況、多頻度/未使用時のアラート、想定外時間での使用アラートの4種。

超高画質で映像確認できる良コスパの見守りカメラ

低価格なネットワークカメラ。1080pの高画質でスマホのズームにも対応。消灯時も高感度CMOSセンサーと赤外線ナイトビジョンにより見守り可能。複数台設置して専用アプリと連携させれば、マルチビューで家中の様子を同時再生できる。

脈拍や動作を検知するセンサー、エアコンと連動して室温管理

脈拍や体の動きを把握できるセンサーにより、設置した部屋の在室時間や就寝、起床が分かる。専用アプリでは室内の状況を10分おきに更新。自社製エアコンとの連携が必須となるが、室内の温度管理ができるのも魅力だ。

見た目はフォトスタンド、熱中症リスクなどを把握

フォトスタンド型の見守りシステム。人感センサーにより起床就寝時間や室温情報を1日1回の日報で知らせるほか、「日中に数時間動きがない」など異常を感知すると緊急メールが送信される。センサーボックスのみの「ミマモリエミニ」もある。

私物に貼るだけと簡単、迷子時の所在がわかる

家族に位置情報を知らせるQRコードをつえなどに貼付することで、親が迷子になった際の一助とする。発見者が、スマホでQRコードを読み取ると、専用のアプリなどを介さず、現在地や状況が家族に通知できる仕組みだ。月額の利用料も不要と手軽に導入できる。10枚入りで1980円。

(注1)「セコム・ホームセキュリティ スマートNEO」はレンタル料金を記載。機器レンタルパックにオプションサービスの「救急通報(マイドクター)」、「安否見守り」を追加したプラン例。別途、保証金2万円が必要となる。「遠くても安心プラン」は「買取Aコース(バランス型)」の料金を記載。

(注2)「omu」はクラウドファンディングサイト「makuake」上にて、資金調達中。実勢価格は「【20%OFF準早割:50名様】6か月使用料コミコミプラン」を記載。「Daikin Support Life」に連携できるエアコンは機種による。

(日経トレンディ 澤原昇、写真 小西範和)

[日経トレンディ2020年9月号の記事を再構成]

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