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「ここまで変えるの?」 ゆりかもめ、駅名変更の現場 南田裕介の変わる「鉄」を見にいく

2018/11/9

平山 そのニュース、見ました。「13カ所変更って別の路線やん!」ってツッコミ入れた記憶があります(笑)。

南田 その意味では、「国際展示場正門」と「船の科学館」の2つを変えるついでに、「青海」駅を変えようとの話は社内で出ませんでした? 以前、あるテレビ番組のロケで、収録場所がJR東日本の「青梅(おうめ)」だったのに、ゆりかもめの「青海(あおみ)」駅に行っちゃったタレントさんが本当にいたんですよ~(笑)。

新井 ゆりかもめが駅名をつける基本ルールは、「地名や地域を代表するような公共施設にする」というものです。ルールにのっとると、「青海」は駅のある場所の地名なので今のところ変更する予定はありません。

「変更駅周辺で暮らす方、お仕事される方にとって『道しるべ』が変わるということ。地元の方々への説明は本当に重要」と語るゆりかもめの新井さん(写真上)

■変更作業は終電後、一気に行う

平山 では、駅名が変わるとき、どんな作業が発生するのでしょうか。利用者が目にするところで真っ先に思いつくのは、駅のホームにある駅名案内標識「駅名標」ですけど。

新井 そうですね。駅名が変わる隣の駅でも「次の駅」を「駅名標」の端に表示しますので、両隣の駅の「駅名標」も変えないといけません。加えて、「停車駅案内図」「券売機の表示」「切符」「自社で発行しているパンフレットやポスターなどの印刷物」「音声案内」も変更の対象となります。

お客さんに見えないところでは、首都圏を中心に全国の鉄道やバスで使えるICカード「PASMO」システムの変更(システム内では駅名+駅番号で管理している)や、運行システムに組み込まれている表示の変更等があります。

南田 準備には、どれぐらいの時間をかけるんですか?

新井 変更までの準備と作業期間で、およそ2年かけています。変更する駅名が社内で決まるところから、変更箇所の洗い出しや各所へのアナウンスなど準備に1年、看板や案内図等を実際に作り変える作業を進めるのに1年です。

ゆりかもめはPASMOが使えますので、PASMO協議会にも2年ほど前に申請が必要です。

南田 1社の都合で、「半年後に駅名を変えます!」はできないんですね。とはいえ、2年はかかりますか。

新井 地元の方や利用者の方たちに確実に周知するためには、ちょうどいい期間だと思っています。

平山 2年の準備を経て、いざ2駅にかかわる看板や路線図を付け替える作業はどうするんですか? 「駅名を変えるので、1週間営業を休みます」とか?

南田 平山さん……なんてぬるい質問をするんですか! 鉄道のプロフェッショナルたちは、深夜に一気にやってくれるわけですよ。

新井 (笑)。おっしゃる通りです。付け替え作業は、終電後(24:45)から始発(5:15)までの約4時間ですべて行います。駅名は一般のお客様が想像されている以上に、駅のいろんな場所に書かれています。では、実際に見に行きましょう。

駅名を見落としなく100%洗い出すのは、かなりの部分が職員による手作業だそう

■自動販売機にも駅名が

平山 最初にやってきたのは現「船の科学館」駅です。駅名といってまず思い浮かぶのは駅の顔といもいえるここですよね。駅舎外観にある表示! 

「船の科学館」駅外観の看板。潮風の影響も受けやすい臨海エリアだからか、かなり色あせている 

南田 ずいぶん色あせて……。パネルの劣化具合は、リニューアルするのにいいタイミングでしたね(笑)。

新井 ゆりかもめでは、現在、駅の看板のデザインを一新して付け替える工事を進めています。のちほどご案内しますが、隣の「テレコムセンター」駅は、既に新しいデザインになっています。

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