iOSの場合、バックアップを取る前にiCloudにログインしておく必要がある。その後、LINE画面左下の「友だち」から「歯車」アイコンをタップし、「トーク」→「トークのバックアップ」を開いて「今すぐバックアップ」をタップする。

Androidの場合、Googleアカウントにログインしていれば、LINE画面左下の「友だち」から「歯車」アイコンをタップし、「トーク」→「トーク履歴のバックアップ・復元」を開いて「Googleドライブにバックアップする」をタップする。
STEP4 新機種でLINEを起動する
いよいよ新機種でLINEアプリを起動する。このとき、アカウントの引き継ぎと同時に、バックアップしておいたトーク履歴の復元も行う。
まずはiOSの場合。
iOSの場合、アカウントの引き継ぎを行う前に、必ずiCloudへのログインを済ませておこう。LINEアプリを起動すると下の画面が開くので、「ログイン」をタップする。

次の画面でLINEに登録しているメールアドレスとパスワードを入力。「LINEを利用できなくなる」「トーク履歴は削除される」という表示に不安になるかもしれないが、これは「前機種のLINEアプリが使えなくなる」という意味だ。

次の画面では、SMSが使える電話番号を入力し、「番号認証」をタップ。すると、その番号宛てに4桁の認証番号が書かれたSMSが届くので、その認証番号を入力する。

以下の画面が表示されたら、「トーク履歴をバックアップから復元」をタップし、トーク履歴を復元する。この画面がでない場合は、iCloudへのログインができていない可能性が高い。その場合は、iCloudへのログインをした上で、LINEアプリを再度インストールし、アカウント引き継ぎを試す。

次にAndroidの場合。
LINEアプリを起動すると下の画面が開くので、「ログイン」をタップする。

次の画面でLINEに登録しているメールアドレスとパスワードを入力すると、この画面が表示される。この「LINEを利用できなくなる」「トーク履歴は削除される」というのは、iOSの場合と同様、「前機種のLINEアプリが使えなくなる」という意味だ。心配せずに「確認」をタップしよう。

SMSが使える電話番号を入力し、「番号認証」をタップ。すると、その番号宛てに4桁の認証番号が書かれたSMSが届くので、その認証番号を入力する。

LINEのアカウントの移行が完了したら、LINE画面左下の「友だち」から「歯車」アイコンをタップし、「トーク」→「トーク履歴のバックアップ・復元」を開いて「復元する」をタップ。これでトーク履歴が新しい端末内に保存される。

以上で、アカウント引き継ぎ作業は完了。新しいスマホでも以前と同じようにLINEが使えるようになる。
(文 井上真花=マイカ)