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iCloud容量不足どうする? 不要データ削除、写真整理

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NIKKEI STYLE

iPhoneを使っていて「iCloud(アイクラウド)の容量が足りない」という通知が表示されることがある。追加料金を支払えば容量を増やせるが、無料のまま使いたい場合はiCloudに保存するデータを減らす必要がある。

携子 スマホに「iPhoneのバックアップに失敗しました」というメッセージが表示されているんだけど、これって何かしら。

スマト 携子さんのiPhoneは、自動でバックアップデータを作成してiCloudに保存する設定にしていましたよね。なんらかの理由でそれができなくなっているってことですよ。

携子 私、そんな設定した覚えがないんだけど。

スマト 去年の3月、スマホを買い替えるときにiCloudバックアップをオンにしたじゃないですか。

携子 そっか、忘れてた! なぜiCloudにバックアップするんだっけ?

スマト 友だちの電話番号やLINEの友だちを新しいスマホに移行するには、まずバックアップデータとしてiCloudに保存し、新しいスマホにそのデータを入れて復元する必要があるんです。

携子 ああ、そうだったわね。でも、なぜ今回は失敗しているのかしら。

スマト 見せてください。ああ、iCloudのストレージ(記憶装置)容量がいっぱいで、新しいデータが保存されなくなったんですね。

携子 そうなの? でも私、なにもしてないわよ。なんでいっぱいに?

スマト では見てみましょう。写真やアプリのデータなど、いろいろ入っていますね。携子さんがなにもしなくても、写真を撮ればiCloud上に保存されるし、アプリをインストールすると、そのアプリで使うデータでバックアップが必要なものは、自動的にiCloudに保存される仕組みなんです。

携子 知らなかった。ではiCloudの容量を空けるにはどうすればいいの?

スマト 携子さんは無料プランでしたね。追加料金を支払えば容量を増やせますよ。

携子 それって毎月支払うんでしょう? できれば無料のまま使いたいわ。

スマト でしたら、iCloudに保存されているデータを減らしましょう。たとえば、もう使っていないアプリの情報は不要ですよね。もしそういうものがiCloudに残っていたら、消しても問題ありません。

携子 確かにこのアプリはもう使っていないからいらないわ。消しましょう。

スマト そのほか、以前使っていたiPhoneやiPadのデータが残っていることもあります。これも不要であれば、消しても問題ないでしょう。

携子 写真も結構、たくさんあるみたいね。できれば残しておきたいけど……。

スマト iCloudに保存されている写真は、iPhoneの写真アプリで削除すれば消えますが、同時にiPhone側の写真も消えてしまいます。写真を消したくない場合は、一度パソコンとiPhoneを接続して写真をパソコンにコピーし、そのあとでiPhoneの写真アプリで消せば大丈夫です。

携子 なるほど。Androidスマホを使っているタイ子さんも同じかしら?

スマト Androidスマホだと、写真はGoogleフォトに保存されます。Googleフォトは、これまで普通の設定だと無制限に保存できたので、容量を気にする必要はありませんでした。でも2021年5月末には容量が15GBに制限されるようになるため、iPhoneと同じ問題がでてきます。Googleフォトの容量がいっぱいになってしまったら、写真を削除する前にSDカードなど外部メディアに保存し、その後、削除するようにしましょう。

携子 わかったわ。大事な写真をなくしたくないから、必ず先に保存するわね。タイ子さんにもちゃんと伝えておかなくちゃ。

(ライター 井上 真花)

[NIKKEIプラス1 2020年12月12日付]

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