簡単スマホ術　なくしたらパソコンで現在地を探す

スマートフォン（スマホ）はいつも持ち歩くだけに、ついうっかり、なくしてしまうことも。今回は、なくしたスマホを見つける方法について解説する。

携子　どうしよう。スマホをなくしてしまったわ！

スマト　それは大変。どこでスマホを使ったのですか？

携子　覚えてないわ。

スマト　スマホの位置情報を使い、調べてみましょうか。

携子　え、できるの？

スマト　できます。実はこの前、携子さんのスマホの設定を見直して、スマホを探す設定をオンにしたんです。

携子　ありがとう！

スマト　お礼は見つかってからにしてください。では、パソコンで探してみますね。

携子　お願いします。必要なことはあるかしら。

スマト　携子さんはiPhoneなので、まずiCloudサイトに入らないと。Apple IDとパスワードを教えてもらえますか？

携子　なんのこと？

スマト　iPhoneを初めて使うときに作ったアカウントのことです。メールアドレスを登録したと思います。

携子　ああ、あれね。お店で買ったときに店員さんが作ってくれたから、そのときメモに書いておいたはず……。あった、これかしら。

スマト　やってみましょう……大当たり！　iCloudに入れました。では、探してみますね。

携子　見つかって！

スマト　あ、あった。この店を覚えていますか？

携子　あ、今日お友達と一緒にランチを食べたお店だわ。ランチのときに食事の写真を撮って、そのままテーブルに置いて出ちゃったんだ。

スマト　お店に電話してみましょうか。

携子　良かった！　お店の人が気づいて、とっておいてくれたみたい。あとで取りにいってくるわ。

スマト　幸いうまく行ったけど、誰かが持っていってしまうこともあるんですよ。

携子　そしたらどうすればいいの？

スマト　返してくださいというメッセージを画面に出したり、音を鳴らしたりして、持っている人に知らせることはできますよ。

携子　それすごいわね。そんなことされたら「返さないと」って思うわよね。

スマト　そう思ってくれればいいんですけどね。なかには、自分のものにしようとする人もいますから。

携子　そうなったら、諦めるしかないわね……。

スマト　携子さんは使ってないかもしれないけれど、スマホ決済や電子マネー機能を使っているなら「紛失モード」にしましょう。見つかったら復旧操作も必要ですが。

携子　覚えておくわ。

スマト　お金の機能も大事ですが、重大なのは個人情報の流出です。スマホには友だちの連絡先やメール、写真など大事な情報がたくさん入っています。その情報が盗まれてしまうかもしれません。

携子　それは困るわ。防ぐ方法はあるの？

スマト　あります。スマホの情報を遠隔で全部消すことができるので、もう返ってこないと思ったら、データをすべて消してしまいましょう。

携子　全部消えるのね。それなら安心ね。

スマト　ただし、そうすると大事なデータがなくなってしまいます。そうなって困らないように、日頃のバックアップが必要です。その方法の説明は長くなってしまうので、次回にお話しますね。

携子　今回は、スマトくんが前に設定しておいたからうまくいったのね。ありがとう。友だちにも教えたいわ。

スマト　アンドロイドの場合、グーグルの「スマートフォンを探す」サービスを使いますが、やり方はだいたいiPhoneと同じです。グーグルアカウントとパスワードが必要なので、メモしておくようにお伝えください。

携子　早速、伝えるわね。

（ライター　井上　真花）

［NIKKEIプラス1 2019年2月2日付］