「お手数ですが…」1フレーズで品格が上がる英語表現

前回は、英語にも敬語の表現があり、丁寧語や婉曲（えんきょく）表現を使って相手への配慮を表現できることをご説明しました。

今回はさらに、日本語でも多用する「クッション言葉」に注目してみましょう。ネーティブの人たちも、相手に気づかいを表したいときには、目上の人にはもちろん同僚や友人に対してもこうした表現をよく使っています。

May I ask you a favor?/ Could you do me a favor?（お願いごとをしてもよろしいですか？）

Is it possible to ask you to push back our meeting?（会議の時間を遅らせていただいてもよろしいでしょうか。）

It would be helpful if you could provide us with your contact information.（ご連絡先をいただけますと助かります。）

If it's not too much trouble, could you please show us around Tokyo this afternoon?（ご面倒でなければ、今日の午後、私たちを東京案内していただくことはできますか？）

I'd appreciate it very much if you could give me your feedback.（ご意見をいただけますと大変ありがたく存じます。）

I know you're busy, but I was wondering if you might be able to give me some advice.（お忙しいことは承知しておりますが、アドバイスをいただくことはできないでしょうか。）

例文中のcould, would, mightなどは相手を気づかい、丁寧な言い方をするのに欠かせないワードです。親しい間柄でもネーティブは頻繁に使います。

また、if you could よりもif you might be able to　の方がさらに遠回しで、「ひょっとして可能性はあるでしょうか？」というニュアンスが出ます。

何かをお願いされて返答する場合も、カジュアルな言い方と丁寧な言い方があります。

Okay.

Sure.

All right.

であれば、「了解」「わかりました」。

Certainly.

であればより丁寧に、「承知しました」。

ちなみに客室乗務員をしていたころ、ファーストクラスのお客さまからのご要望に対しては、「Certainly.」とお答えしていたものです。

■「もう一度おっしゃっていただけますか」

相手が何かを話したけれどよく聞き取れなかったとき、カジュアルには

Once again, please.

Sorry?

Excuse me?

と言ってしまいがちですが、より丁寧にするなら、

Could you please repeat that?

Could you say that again, please?

（もう一度おっしゃっていただけますか？）

I'm sorry I didn't catch it. Would you please speak up a little bit?

I'm sorry, but would you please speak louder?

（申しわけございませんが聞き取れませんでした。もう少し大きな声でおっしゃっていただけますか？）

といった表現で。