保育士、もっと働きやすく　情報共有にIT活用

ポピンズは連絡帳をネット化した（東京都新宿区のポピンズナーサリースクール四ツ谷）

待機児童を解消しようと、各地で保育施設の整備が続いている。そのために欠かせないのが、保育を担う人材の確保だ。政府は給与面の改善を進めているが、それだけでは十分ではない。より働きやすく、働きがいのある職場にするにはどうしたらいいか。現場ではさまざまな工夫が続いている。

穏やかな5月の昼下がり。認可保育所、ポピンズナーサリースクール四ツ谷（東京都新宿区）では、子どもたちがすやすやと昼寝をしていた。その傍らで保育士が向かっているのはタブレット端末だ。

おやつや昼食の様子、体温などの健康状態、どんな遊びをしたか……。事細かに入力していく。音はほとんどせず、子どもたちの眠りを妨げることはない。昼寝の後も必要に応じて、内容を追加する。

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ポピンズ（東京都渋谷区）は2015年10月から、全国の保育園に順次、新しい情報システムを導入している。保護者との間でやりとりする連絡帳を、紙からインターネットに切り替えられるようにした。「慣れてくれば職員も入力が速くなり、その分、子どもたちと向き合う時間を増やすことができる」と同社は狙いを話す。

メリットはそれだけではない。保護者は登園前に、ネットで連絡帳を入力する。「家庭での様子を受け入れ前に知っておくことができ、保護者とより深いやりとりができる」と保育士の中沢弥生さん（38）。紙の連絡帳の控えをファイルにとじ込む、といった事務作業も軽減された。

2歳児クラスの保護者（46）は「直筆でないとどこまで温かいやりとりができるか心配だったが、丁寧に詳しく書いてもらい、安心できた」と話す。

ポピンズのシステムは、保育の利用状況や職員のシフトなどの情報を管理している。16年度はさらに範囲を広げ業務を効率化する。

保育の人材をどう確保するか。待機児童の解消のための、大きなカギだ。都市部を中心に、保育士不足が原因で受け入れ枠を減らすケースも出てきており、対策は急務だ。

そのために必要なのは、給与面の見直しだけではない。東京都が14年にまとめた調査では、保育士として働いている人の2割が退職を考えていた。理由のトップは「給料が安い」（65%）だが、「仕事量が多い」（52%）がそれに続いた。「職場の人間関係」や「適性への不安」をあげる人も2割を超えた。幅広い対策がいる。

兵庫、大阪、東京などで20を超える認可保育所、認定こども園を運営する社会福祉法人夢工房（兵庫県芦屋市）は、メンター制に力を入れている。新人の採用、とりわけ地方からの採用も増えるなか、1年目の不安を少しでも軽減するためだ。だれをメンターにするかは、園ではなく新人自らが決めることができる。

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