目玉は公園とデンマークの熊　セブンパークアリオ柏

セブン&アイ・ホールディングスは同社の商業施設としては最大規模となる「セブンパークアリオ柏」を2016年4月25日にオープンさせた。敷地面積はなんと約13万平方メートル、売り場面積は約6万5000平方メートルで、テナント数は約200。約1万3千平方メートルの大型公園「スマイル・パーク」を併設している。

店舗棟は東西のエリアに分かれており、西エリアは「自然」、東エリアは「都会」をイメージした店舗配置になっている。また1階が食を中心としたゾーン、2階がファッションや雑貨のゾーン、3階がキッズや飲食店のゾーンに分かれている。初年度の売り上げは300億円が目標だ。

まず気になるのが、交通の便。国道16号線と県道8号線の交差するポイント近くなのでクルマなら便利だが、周辺のどの駅からも遠い。柏駅からバスで20分、新鎌ヶ谷駅からバスで30分、柏駅からタクシー利用でも約15分かかる。同社ではオープン時よりJR我孫子駅北口から平日は1時間に1～2本、休日は1時間に2～3本程度の無料シャトルバスを運行させるが、そのバスも片道約25分かかるのだ。

同社でもその点は考慮のうえで、「地の利が悪いぶん、より広域から集客しなくてはならない。これまでのSC（ショッピングセンター）以上に魅力のある取り組みが必要になる」（イトーヨーカドーの野口信行執行役員）。どのような方法で往復で1時間弱という地の利の悪さをカバーしようとしているのか。オープン直前の内覧会に参加した。

「物販だけで集客できる時代ではなく、お客様の遊びの場と考えて、遊び心あふれる売り場作りをした」（野口執行役員）。その遊び心の象徴ともいえるのが、1階中央の入口近くにあり、実物の20倍サイズの巨大オブジェが配置された「ビッグ・ワンダー」。撮影スポットとして利用してもらい、SNSで情報の拡散を狙うのが目的だ。

また「子供は集客の一番のポイント」（モール・エスシー開発の近藤悦啓社長）という観点から、親子連れのための施設も充実させている。

その代表が、西エリア3階にある子供連れの家族のための多目的スペース「スカイ・キッズ」だ。大型遊具を配したキッズ向けの施設は、2015年12月オープンの「三井ショッピングパーク ららぽーと立川立飛」にも見られた（関連記事:「立川のららぽーと　子育て世帯に至れり尽くせり」）。ここでは、効果音が出る滑り台、触るとカエルの擬音語が聞こえる楽器など、さらに進化している印象。セブン&アイグループが運営する「グランツリー武蔵小杉」の親子連れ重視路線が好調なことから、そのキッズ向けの施設をバージョンアップさせているという。

また、話題になりそうなのが、世界的な玩具収集家・北原照久氏プロデュースの「北原コレクションミュージアム」。SC内なので単なるミュージアムショップかと思っていたが、これを見るためだけに訪れる価値があると思うほど本格的な展示だった。

3つのゾーンに分かれているが、なかでも注目は、1925から59年にかけて米国の貴金属店のショーウインドーを飾った「モーションディスプレイ」を展示したゾーン。カップルが中心顧客の貴金属店だけに恋愛をテーマにしたロマンティックな作品が多く、SCには珍しいデート向けのスポットだ。40代以上には懐かしい、昭和アニメの貴重な資料ゾーンもあり、幅広い世代が楽しめそう。

「過去最高益を更新しているとはいえ、本業のGMS（総合スーパー）は厳しい。チェーンストア依存を脱却して地域密着型に転換し、固定客を作りたい」（野口執行役員）。　その試みをよく表しているのが、西エリア1階の「フード・バザール」。旬の食材や地元の特産品を中心に"元気な商店街"をイメージして構成されており、千葉県産の野菜や魚介類などが豊富。同施設内でも最も活気があり、鮮魚やその加工品を販売する「タカマル鮮魚店」では魚河岸そのものの威勢のいい掛け声に、小さな子供がおびえていたほど。

同エリア内にあるイトーヨーカドーでは初の試みとして、食品売り場3カ所に「ライブキッチン」を設置。洋風、軽食、米飯の3つのメニューの調理シーンを実演しながら販売する。商品の53%を生鮮食品にし、生鮮食品売り場では効率を度外視して対面販売を多くしたということからも、周辺住民の集客に直結する食物販への意気込みがうかがえる。

飲食店での注目は、日本初出店となる「ラスムスクルンプカフェ」。世界21カ国で2000万部以上も売れているデンマークの絵本キャラクター、ラスムス クルンプをテーマにしたカフェだ。

また東西エリアにまたがる3階中央部分には、25店約2000席と地域最大級となる「レストラン&フードコート」がある。広さは目を見張るものがあるが、最近の商業施設でよく目にするラインアップが多く、新鮮さにはやや欠ける印象。

同社では、さまざまなイベントや地域密着型の店舗運営によりSCとしての驚きを演出し、ほかのショッピングセンターとの差別化を図る。初年度で年間1300万人の入場者数を見込んでいるという。

（ライター　桑原恵美子）

［日経トレンディネット 2016年5月2日付の記事を再構成］